Kullanım Koşulları

Taraflar

Bu koşullar, aşağıda kimliği verilen işletmeci ile platformu kullanan kişi arasındaki ilişkiyi düzenler.

Unvan

Alan Investment Teknoloji Yatırım Anonim Şirketi

Adres

Yıldırım Kule, Mevlana Bulvarı No: 221 Kat: 19, Balgat, Çankaya / Ankara

MERSİS No

0055220155800001

Ticaret Sicil No

514545

Vergi Dairesi / No

Doğanbey Vergi Dairesi / 0552201558

Telefon

+90 552 186 66 66

E-posta

merhaba@empats.com

Hizmetin kapsamı

Empats bir sağlık kuruluşu değildir. Platform üzerinden sunulan içerikler, testler ve grup destek odaları tanı koymaz, tedavi sağlamaz ve acil müdahale hizmeti vermez.

Platformdaki tarama testleri yalnızca farkındalık amaçlıdır; sonuçları tıbbi tanı değildir ve bir uzman değerlendirmesinin yerine geçmez.

Grup destek odaları ile grup terapisi FARKLI hizmetlerdir. Grup destek odaları ücretsizdir, psikoloji bölümünün 3. ve 4. sınıfında okuyan öğrenciler tarafından yürütülür ve akran desteği niteliğindedir; terapi değildir. Grup terapisi ise ücretlidir ve yalnızca lisanslı psikologlar tarafından yürütülür.

Destek Uzmanı Sohbeti de terapi değildir: psikoloji okuyan öğrencilerle yapılan akran desteği görüşmesidir. Tanı konmaz, tedavi ve ilaç önerilmez.

Günlükteki kalori, su, ilaç, uyku, nefes ve egzersiz araçları TAKİP DEFTERİDİR. Doz önerisi vermez, günlük su hedefi koymaz, diyet planlamaz ve hiçbir tıbbi hesap yapmaz.

Acil bir durumdaysan ya da kendine zarar verme düşüncen varsa lütfen 112’yi ara.

Hesabın

• Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir. Bu kural HESAP SAHİBİ içindir; bakmakla yükümlü olduğun kişi için açtığın profil ayrı bir hesap değildir.
• Kayıt sırasında rumuz seçersin; gerçek adını paylaşmak isteğe bağlıdır.
• E-posta ya da telefon numarandan en az birini vermen ve doğrulaman gerekir.
• Sesli odalara katılım ve randevu alma telefon doğrulaması gerektirir.
• Hesap bilgilerinin güvenliğinden sen sorumlusun; hesabını başkasıyla paylaşamazsın. Bakmakla yükümlü olduğun kişi için açtığın profil bu kuralın istisnası DEĞİLDİR: o kişiye giriş bilgisi verilmez, profili yalnızca sen kullanırsın.
• Bakmakla yükümlü olduğun kişi için profil açmak, YALNIZCA yasal temsilcisi (velisi ya da vasisi) olduğun kişiler için mümkündür. Profili açarken bu sıfatını beyan edersin. Ayırt etme gücü olan bir yetişkin adına profil açamazsın; o kişi kendi hesabını açmalıdır.
• Beyanın gerçeğe aykırı olmasından doğan sorumluluk sana aittir. Aksinin tespiti hâlinde ilgili profil ve içindeki veriler kapatılır.
• En fazla 5 (beş) profil ekleyebilirsin.

Topluluk kuralları

• Odalarda konuşulanları dışarı taşımak, kaydetmek veya ekran görüntüsü almak yasaktır.
• Yargılayıcı, aşağılayıcı ya da tanı koyucu ifadeler kullanılamaz.
• Başka katılımcıların kimliğini ifşa etmek hesabın kalıcı kapatılmasıyla sonuçlanır.

Randevu ve ödeme

Empats üzerinden sunulan ücretli hizmetler, platformda profili yer alan uzmanlarla çevrim içi (görüntülü/sesli) yapılan (a) bireysel görüşme seansı ve (b) lisanslı bir psikoloğun yürüttüğü, sınırlı kontenjanlı grup terapisi seansıdır. Grup destek odaları, testler, günlük ve kütüphane (makale ve müzik) içerikleri ücretsizdir.

Görüşme ücreti, randevu oluşturma adımında ödeme öncesinde açıkça gösterilir. Grup terapisinde ücret KİŞİ BAŞINADIR ve kontenjan ile birlikte gösterilir. Ödeme öncesi Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi onayına sunulur.

Cayma hakkı, iptal ve iade koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ile İptal ve İade Politikası’nda düzenlenmiştir.

Fikri haklar

Platformdaki metinler, testler, makaleler, ses kayıtları, arayüz tasarımı ve yazılım işletmeciye aittir. Kişisel kullanım dışında çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Günlük girdilerin sana aittir; üzerlerinde hiçbir kullanım hakkı talep etmiyoruz.

Sorumluluğun sınırı

Platform "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz ve hatasız çalışacağı taahhüt edilmez; planlı bakımlar önceden duyurulur.

Kullanıcılar arasındaki iletişimin içeriğinden kullanıcılar sorumludur. Kurallara aykırı içerik bildirildiğinde gecikmeksizin değerlendirilir.

Bu madde, tüketici mevzuatından doğan haklarını sınırlamaz.

Koşullardaki değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Önemli bir değişiklik olduğunda seni e-posta ya da uygulama içi bildirimle önceden bilgilendiririz; değişiklikten sonra kullanmaya devam etmen kabul anlamına gelir.

Sorularını merhaba@empats.com adresine iletebilirsin.